Jakość i certyfikacja ? nierozłączna para pojęć?
Słowo jakość jest w dzisiejszych czasach mocno nadużywane. Wszyscy chwalą są wysoką jakością produktów czy usług. Każdy chciałby kupować towary o wysokiej jakości. Niestety czasami mimo szumnych haseł na opakowaniach i w reklamach klienci...